گردشگری تأثیر فراوانی در ابعاد اقتصادی ،فرهنگی و سیاسی کشور می‌گذارد. ایجاد اشتغال، به جریان انداختن سرمایه های اقتصادی، افزایش تقاضای سفر خارجی و به دنبال آن افزایش امنیت در کشور از جمله آثار مثبت گردشگری است. به علاوه گردشگری می‌تواند بیشترین درآمد را سبب شود، دریافتی های ارزی حاصل از گردشگری بیشتر از صادرات محصولات نفتی، خودرو و تجهیزات ارتباطی است. همچنین گردشگری نقش مهمی در ترغیب سرمایه گذاری در زیرساختها، ایجاد درآمد برای دولت و اشتغالزایی مستقیم و غیر مستقیم در سراسر دنیا داشته است. از دیگر سو، امروزه ایران رویکرد رسیدن به توسعه پایدار را مورد توجه اکید قرار داده است ؛ این امر در حالیست که کشور در وضع موجود، بیش از هر زمان دیگری با دشواری اشتغال دست به گریبان است. از جهتی بهای روز افزون نفت اقتصاد کشور را بیش از پیش متکی به خود نموده و سیاستگذاران بیش از پیش، به دنبال راه حلهایی خارج از الگوی پیشین هستند. شاید امروزه درآمد متکی به صادرات نفت بتواند پاسخگوی نیاز فعلی جامعه باشد، ولی این درآمد و در واقع این نعمت الهی نمیتواند برای تأمین نیاز نسل‌های آینده کافی باشد . به نظر می‌رسد، گردشگری به مثابه یک نظام پیچیده با ابعاد بزرگ می‌تواند یکی از راه حلهای برون رفت از این تنگنا باشد. ‌به این صورت که، با توسعه صنعت گردشگری سعی بر این باشد که به نحوی، درآمد حاصل از جذب توریسم، جایگزین سایر منابع غیر پایدار درآمدی شود. توسعه گردشگری میتواتد از تک- محصولی بودن کشور جلوگیری کرده و کمک بزرگی به توسعه اقتصادی و به دنبال آن توسعه پایدار کشور کند.(صداقتی، ۱۳۹۰)

امروزه گردشگری از معدود بخش های خدماتی است که فرصت های مناسب را برای تجارت تمامی ملل جهان فارغ از میزان توسعه یافتگی آن ها فراهم آورده است . این نکته ی ظریف سبب رشد این مقوله ی خدماتی شده است، به گونه ای که از گردشگری به صنعت تعبیر شده و بعد از صنعت نفت و خودرو به عنوان صنعت سوم درآمد ساز جهان شناخته می شود. برآورد ها نشان می‌دهد که هر توریسم سلامت سه برابر یک توریسم عادی ارزآوری دارد.(حقیقی کفاش، ۱۳۸۴)

۱-۲- اهمیت موضوع تحقیق و انگیزه انتخاب آن

صنعت گردشگری نقش مهمی در ترغیب سرمایه گذاری در زیرساختها، ایجاد درآمد برای دولت و اشتغالزایی مستقیم و غیرمستقیم در سراسر دنیا داشته است. امروزه جذب گردشگران خارجی به رقابتی فزاینده در بین نهادهای درگیر در صنعت گردشگری تبدیل شده است. زیرا این صنعت، نه تنها در پیشبرد اقتصاد ملی و درآمدهای ارزی نقش دارد، بلکه صنعتی است پاکیزه و عاری از آلودگی و در عین حال ایجادکننده مشاغل جدید. گردشگری برای کشورهای دارای جاذبه های جهانگردی نظیر ایران می‌تواند به مهم ترین منبع کسب درآمد ارزی تبدیل شود. مشروط بر اینکه برنامه ریزی صحیح و همه جانبه توأم با آینده نگری برای آن تنظیم و اجرا شود. این صنعت همچنین می‌تواند جایگزین اقتصاد تک محصولی، یعنی درآمد نفتی گردد. (معصومی؛۱۳۸۸) بخش توریسم نه تنها باعث ایجاد اشتغال در داخل خودش، بلکه در بخش های دیگر به طور غیرمستقیم شامل خدمات اقتصادی، خرده فروشی و مخابرات می شود. توریسم تأثیر مثبتی بر اشتغال و درآمد شهرها دارد، ولی وسعت تغییرات در سطح شهر مسلماًً به ویژگی های خاص هر شهر باز خواهد گشت. گردش مالی ای که توریسم در شهر ایجاد می‌کند، برای مردم شهر به علت درآمد مستقیم، سهولت در مشغول به کار شدن و مقاومت در برابر رکود اقتصادی نتیجه بهتری دارد تا سایر اشتغال ها (هنرپرور، ۱۳۸۹)

گردشگری سلامت و مراقبت های بهداشتی یکی از پرسرعت ترین رشدها در صنعت گردشگری دنیا را دارد. شرکت های خصوصی سلامت و دولت ها نیز به دنبال توسعه کسب و کار گردشگری سلامت به عنوان بخش جدیدی در بازار یا به عنوان بخش الصاقی به خدمات بهداشت عمومی هستند. امروزه سفر برای درمان و بازیابی توان از دست رفته یکی از مهم ترین اهداف گردشگری است.(هراهشه، ۲۰۰۲)

در سالیان اخیر تلاش های زیادی برای ارتقای سلامت و خدمات مربوط به آن در نظام مقدس جمهوری اسلامی صورت گرفته است و با توجه به زیر ساخت های مناسب، همچنین وجود نیروهای متخصص و پیشرفت های ایران در زمینه ی پزشکی ، باعث جذب گردشگران سلامت به ایران شده است. استان یزد به عنوان قطب گردشگری سلامت کشور و مرکز تحقیقاتی و درمانی ناباروری یزد به عنوان قطب درمان ناباروری خاورمیانه ظرفیت های بسیاری برای رشد بیشتر در تمام زمینه‌های گردشگری سلامت دارد.

باید توجه داشت که برنامه های استراتژیک اگر در راستای اهداف بلند مدت کشور تعیین نگردند خود موجب ایجاد مشکل مضاعف در عرصه کشور و استان خواهند شد چرا که بعد از اجرای برنامه های استراتژیک به صورت صحیح با سازمانی موفق مواجهه خواهیم شد که جایی در برنامه های آینده ندارد این مورد را می توان در بحث ساخت سدها برای ذخیره آب در کشور به خوبی ملاحضه کرد به صورتی که اکنون با تعداد زیادی سد مواجهه شده ایم که قابلیت استفاده در راستای اهداف بلند مدت کشور را ندارند؛ لذا در این پژوهش سعی نموده ایم با بررسی سناریوهای متصور و پیشنهاد سناریو مطلوب زمینه‌های لازم برای انتخاب استراتژی های لازم و برنامه های عملیاتی مورد نیاز را فراهم آوریم.

۱-۳- اهداف تحقیق

۱-۳-۱- هدف کلی

تدوین سناریوهای گردشگری سلامت در مرکز تحقیقاتی و درمانی ناباروری یزد .

۱-۳-۲- اهداف فرعی

۱- شناسایی عوامل کلیدی مؤثر بر توسعه گردشگری سلامت در مرکز تحقیقاتی و درمانی ناباروری یزد.

۲- تبیین آینده های ممکن، محتمل و مطلوب گردشگری سلامت در مرکز تحقیقاتی و درمانی ناباروری یزد.

۳- تدوین سناریوهای ممکن و سناریوی مطلوب گردشگری سلامت مرکز تحقیقاتی و درمانی ناباروری یزد.

۱-۴- سابقه و ضرورت انجام تحقیق

برای شناخت بهتر مسئله تحقیق ، محقق نیاز دارد با مراجعه به سابقه تحقیق در زمینه موضوع و مسئله ای که برای تحقیق انتخاب ‌کرده‌است، آگاهی خود را کسترش داده تا بتواند در پرتو آگاهی به دست آمده ، مسئله تحقیق و متغییرهای خود را تعریف کند. و کرانه های آن را مشخص سازد. این امر او را کمک می‌کند تا تحقیقات خود را در راستای مجموعه پژوهش های هم خانواده ای قرار دهد که قبل از او انجام گرفته است. این کار محقق را با دستاورد دیگران هماهنگ می‌کند(خاکی، ۱۳۷۹).

تحقیق پیرامون گردشگری سلامت مرکز تحقیقاتی و درمانی ناباروری یزد تا کنون صورت نگرفته است و این در حالیست که موضوع فوق از اهمیت ویژه ای برخوردار است.

۱-۵- سوال تحقیق

۱- عوامل کلیدی مؤثر بر توسعه گردشگری سلامت در مرکز تحقیقاتی و درمانی ناباروری یزدکدامند؟

۲-آینده های ممکن، محتمل و مطلوب گردشگری سلامت در مرکز تحقیقاتی و درمانی ناباروری یزد کدامند؟

۳- سناریوهای ممکن و سناریوی مطلوب گردشگری سلامت مرکز تحقیقاتی و درمانی ناباروری یزد کدامند؟

۱-۶- مدل و چهارچوب نظری تحقیق

چهارچوب نظری نگرش یا چشم اندازی است که تمامی پژوهش بر آن استوار است.

گاهی اوقات ممکن است در اجرای آرای اشتباهی صورت بگیرد برای مثال ممکن است پس از صدور و ابلاغ برگ تشخیص مطالبه مالیات اشتباها از ‌غیرمویدی صورت بگیرد در این صورت اگر امکان رسیدگی، تشخیص و مطالبه مالیات از مؤدی واقعی با رعایت مواد ۱۵۶ و۱۵۷ قانون مالیات‌های مستقیم وجود داشته باشد موضوع توسط رئیس امور مالیاتی مربوطه در مهلت مقرر در ماده ۲۳۸ قانون مذکور(سی روز از تاریخ ابلاغ ) مورد رسیدگی و حل و فصل قرار می‌گیرد در غیر این صورت با ارجاع پرونده از سوی رئیس امورمالیاتی مربوطه پرونده در هیئت حل اختلاف مالیاتی مورد رسیدگی قرار می‌گیرد.

گاهی اوقات ممکن است در محاسبه ماخذ مالیات یا درآمد مشمول مالیات اشتباهی صورت بگیرد در این صورت ماده ۶۰ آئین نامه اجرایی پیش‌بینی نموده است که شکایت به ‌عنوان اشتباه در محاسبه در مرحله اجرایی مانع ادامه عملیات اجرایی نخواهد بود. البته همان‌ طور که قبلا ‌نیز گفته شد در سایر موارد نیز شکایت از اقدامات اجرایی مانع جریان عملیات اجرایی نیست مگراینکه هیئت حل اختلاف مالیاتی با وجود شرایط مقرر یعنی پس از سپردن معادل مبلغ بدهی اعم از اصل ‌و جرائم توسط شاکی در حساب سپرده یا دادن تضمین کافی قرار توقف عملیات اجرایی را صادر نماید.

همان‌ طور که پیشتر گفته شد آرای قابل اعتراض به آن دسته از آرای گفته می شود که به علت اعتراض مؤدی یا شخص ثالثی غیر از مؤدی با رعایت مهلت مقرر قانونی قابل شکایت در مراجع بالاتر مالیاتی می‌باشد.علت اعتراض می‌تواند ناشی از غیر منطبق دانستن رٲی با موازین قانونی یا به دلیل وقوع اشتباه در صدور آن باشد. مواد ۲۳۸ و۲۳۹ و۲۴۲ قانون مالیات‌های مستقیم موارد اعتراض و اشتباه در آرای و نیز اشتباه در اخذ اضافه مالیات را پیش‌بینی نموده است و متعاقبا ترتیب اعتراض و نیز اصلاح اشتباه را در مقررات خویش گنجانده است که در ادامه به آن می پردازیم.

قانون مالیات‌های مستقیم مواد ۲۳۸ و۲۳۹ و۲۴۲ را به اعتراض نسبت به آرای مالیاتی اختصاص داده است و در این خصوص مراجعی را نیز مکلف به رسیدگی نموده است علاوه بر آن در دستورالعمل دادرسی مالیاتی مصوب مهرماه ۱۳۸۷ نیز به کیفیت اعتراض به آرای کمیسیون های مالیاتی توجه شده است.

ماده۲۳۸ قانون مالیات‌های مستقیم: در مواردیکه برگ تشخیص مالیات صادر و به مؤدی ابلاغ می شود چنانجه مؤدی نسبت به آن معترض باشد می‌تواند ظرف سی روز از تاریخ ابلاغ شخصا یا به وسیله وکیل تام الاختیار خود به اداره امور مالیاتی مراجعه و با ارائه دلایل و اسناد و مدارک کتبا تقاضای رسیدگی مجدد نماید. مسئول مربوطه موظف است پس از ثبت درخواست مؤدی در دفتر مربوطه و ظرف مهلتی که بیش از سی روز از تاریخ مراجعه نباشد به موضوع رسیدگی و درصورتیکه دلایل و اسناد و مدارک ابراز شده را برای رد مندرجات برگ تشخیص کافی دانست آن را رد و مراتب را ظهر برگ تشخیص درج و امضاء نماید و درصورتیکه دلایل و مدارک ابرازی را مؤثر در تعدیل درآمد تشخیص دهد و نظر او مورد قبول مؤدی قرار بگیرد مراتب ظهر برگ تشخیص منعکس و به امضای مسئول مربوط و مؤدی خواهد رسید و هرگاه دلایل و اسناد و مدارک ابرازی مؤدی را برای رد برگ تشخیص یا تعدیل درآمد مؤثرتشخیص ندهد باید مراتب را مستدلا در ظهر برگ تشخیص منعکس و پرونده ‌امر را برای رسیدگی به هیئت حل اختلاف مالیاتی ارجاع نماید.

با بررسی ماده فوق الذکر و بندهای ۱ و۳ دستورالعمل دادرسی مالیاتی مصوب ۱۳۸۷ جهت رسیدگی به اعتراض مؤدی نسبت به برگ تشخیص مالیات یا برگ مطالبه مالیات تکلیفی می توان به یکی از طرق ذیل اتخاذ تصمیم نمود:

الف) در صورتی که دلایل و اسناد و مدارک ابراز شده مؤدی از طرف اداره امور مالیاتی مؤثر در تعدیل درآمد مشمول مالیات تشخیص داده شود و نظر آن اداره مورد قبول مؤدی واقع شود مراتب مستدلا در ظهر برگ تشخیص منعکس و پس از امضاء رئیس اداره امور مالیاتی مربوطه و مؤدی و ثبت آن جهت صدور برگ قطعی حداکثر ظرف مدت ده روز و انجام مراحل وصول مالیات به واحد مالیاتی مربوطه ارجاع می شود.

ب) اگر اداره امورمالیاتی دلایل ابرازی را مؤثر در تعدیل درآمد مشمول مالیات تشخیص ندهد و نظر آن اداره مورد قبول مؤدی واقع شود مراتب مستدلا در ظهر برگ تشخیص منعکس و با امضاء رئیس اداره امور مالیاتی مربوط و مؤدی و ثبت آن جهت صدور برگ قطعی حداکثر ظرف مدت ده روز و انجام مراحل وصول مالیات به واحد مالیاتی مربوطه ارجاع می شود.

پنتریچ (۱۹۹۹) یادگیری خودتنظیمی را به عنوان فرایندی فعال و ساختاری پردازشی تعریف می‌کند که با آن یادگیرنده اهداف فعالیت های یادگیری، شناخت، انگیزه و رفتار خود را تنظیم و کنترل می‌کند ( به نقل از نیکوس^[۲۴] و جرج^[۲۵]، ۲۰۰۵ ). خودتنظیمی شامل توانایی یادگیرنده برای استخدام راهبردهای شناختی و فراشناختی است ( غلامعلی لواسانی^[۲۶]، حجازی^[۲۷]، یزدانی ورزنه^[۲۸]، ۲۰۱۱ ).

از طریق یادگیری خود تنظیمی ابعاد انگیزشی، شناختی و محیطی فرایند یادگیری بر محور خود و توسط خود یکپارچه می‌گردد. یادگیرنده خود تنظیم برای خود اهدافی انتخاب می‌کند، برنامه ریزی می‌کند و ‌تلاش‌هایش را معطوف رسیدن به آن اهداف و برنامه ها می‌کند، در مواقع ضروری از کمک دیگران بهره مند می‌گردد، جریان یادگیری خود را نظارت و ارزیابی و در صورت ضرورت اصلاح می‌کند ( کارشکی، ۱۳۸۷ ).

گرین^[۲۹] و آزِودو^[۳۰] (۲۰۰۷) می‌گویند” اگر چه بر سر تعریف نظری خود تنظیمی در میان صاحب نظران اختلاف وجود دارد، اما همه ی آنان بر این باورند که یادگیرندگان خود تنظیم گر فعال اند و به کمک نظارت و راهبرد، یادگیری خود را به طور مؤثر سامان می‌دهند.” در یادگیری خود تنظیم، یادگیرنده، خود با توجه به نظارتهای دقیقی که در جریان یادگیری دارد، هم یادگیری را کارآمد تر می‌سازد و شخص را به خود متکی می گرداند و هم انگیزه لازم را در روند یادگیری ایجاد می کند
( صفاریان طوسی، ۱۳۷۵ ).

خود تنظیمی به شیوه علمی اشاره به تولید افکار، احساسات و اعمال از طریق خود فرد برای نیل به اهداف آموزشی خاص مانند تجزیه و تحلیل، آمادگی برای آزمون و یا نوشتن یک مطلب دارد. چرخه­ی خود تنظیمی نه تنها به منظور افزایش یادگیری دانش اموزان بلکه به منظور درک انان از خود و یا کنترل بر فرایند یادگیری، طراحی شده است. هنگامی که فرایندهای خود تنظیمی نقش اساسی در توسعه ی استفاده از مهارت‌های مطالعه ایفا می‌کنند، دانش آموزان به میزان بیشتری از بهبود پیشرفت تحصیلی شان آگاهی می‌یابند و حس بالایی از اثر بر خود را تجربه می‌کنند (زیمرمن، بونر^[۳۱]، کوواچ^۲، ۱۹۹۶ ).

خود تنظیمی، راهبردها و فرایند های متعددی مانند انتخاب هدف، خود آموزی، مدیریت زمان، خود نظارتی، خود ارزیابی، استنباط، ساخت دادن به محیط و کمک طلبی( و یا راهبردهای شناختی، راهبردهای خود تنظیمی برای کنترل شناخت و راهبردهای مدیریت منابع ) را شامل می شود. به باور زیمرمن (۱۹۹۹)، یادگیرندگان خود تنظیم نیاز به توجه کمتری از طرف معلمان دارند. آن ها می دانند چگونه راهبردهای یادگیری را به کار گیرند، آن ها از توانایی هایشان در حیطه های خاص ادراکاتی دارند و خود را متعهد و ملتزم به رسیدن به اهداف تحصیلی شان می دانند. این دانش آموزان اراده دارند و به همین دلیل می توان آن ها را یادگیرندگان خود تنظیم نامید. وی همچنین خاطر نشان می‌کند که دانش آموزان می‌توانند خود تنظیم تلقی شوند اگر به لحاظ فراشناختی، انگیزشی و رفتاری، مشارکت کنندگان فعالی در فرایندهای یادگیری شان باشند( کارشکی، ۱۳۸۷ ).

با توجه به تأثیر مدیریت کلاس در ایجاد جو مناسب و مطلوب یادگیری از یک طرف و تأثیر یادگیری خود تنظیمی در زندگی تحصیلی و پیشرفت تحصیلی و ارتقاء تعلیم و تربیت از طرف دیگر، این پژوهش بر آن است تا ارتباط سبک مدیریت در کلاس درس با یادگیری خود تنظیمی و تأثیری که این دو بر پیشرفت تحصیلی دانشجویان دارند را بررسی نماید.

۱-۳٫ ‌هدف‌های‌ تحقیق

۱-۳-۱٫ اهداف کلی

– بررسی رابطه میان سبک مدیریت کلاس با یادگیری خود تنظیمی و پیشرفت تحصیلی دانشجویان دانشگاه های غیر انتفاعی شهر کرمان در سال تحصیلی ۹۲-۹۱٫

۱-۳-۲٫ اهداف جزئی

۱- بین سبک مدیریت کلاس با یادگیری خود تنظیمی دانشجویان رابطه وجود دارد.

۲- بین سبک مدیریت کلاس با پیشرفت تحصیلی دانشجویان رابطه وجود دارد.

۳- بین یادگیری خود تنظیمی با پیشرفت تحصیلی دانشجویان رابطه وجود دارد.

۴- بین سبک تعامل گرا با یادگیری خود تنظیمی دانشجویان رابطه وجود دارد.

۵- بین سبک تعامل گرا با پیشرفت تحصیلی دانشجویان رابطه وجود دارد.

۶- مدیریت کلاس اساتید و یادگیری خودتنظیمی پیشرفت تحصیلی دانشجویان را پیش‌بینی می‌کند.

۷- بین مدیریت کلاس اساتید بر اساس ویژگی های دموگرافیک تفاوت وجود دارد.

۸- بین یادگیری خود تنظیمی دانشجویان بر اساس جنسیت تفاوت وجود دارد.

۹- بین پیشرفت تحصیلی دانشجویان بر اساس جنسیت تفاوت وجود دارد.

۱-۴٫ اهمیت و ضرورت تحقیق

شاید بتوان گفت بزرگترین هدف نظام آموزشی و در رأس آن آموزش عالی هر کشور، تربیت افرادی تواناست؛ افرادی که به درستی توانایی‌های خود را بشناسند و درک درستی از آن ها داشته باشند و توانایی ها و قابلیت های خود را باور کنند و نگاه مثبت به آن ها داشته باشند. چنین افرادی بدون شک در برابر مسائل، راه حل های منطقی را به کار خواهند گرفت و اهداف واقع بینانه­تری را انتخاب خواهند کرد و به هنگام برخورد با مشکلات، پایداری و استقامت بیشتری از خود نشان می­ دهند و به جای رویگردانی از مشکل به استقبال آن رفته و احساس آرامش ‌می‌کنند (قربانی ولیک چالی، ۱۳۹۱ ).