یک نیروی جهت‌دهنده در داخل یک فرهنگ جمع‌گرا همکاری است نظیر دستیابی به اهداف گروه و از آنجایی که رفتار شهروندی سازمانی نیز شامل رفتارهای است که از رفاه جمع حمایت می‌کند در نتیجه انتظار داریم که کارکنان متمایل به جمع‌گرایی، رفتار شهروندی سازمانی بیشتری را نیز از خود نشان دهند(Moorman et al,1995, 129)

“مورمن و بلیک لی” (۱۹۹۵) بیان کردند که بُعد گراهام ازاهتمام فردی با بُعد وظیفه شناس بودن موازی است، آن ها در ادامه بیان کردند که سه بعد دیگر بیان شده از جانب “گراهام” به عواملی خارج از علایق شخصی فرد وابسته می‌باشند و ‌بنابرین‏ احتمال بیشتری دارد که افراد جمع‌گرا نسبت به افراد فردگرا این رفتارها را تشخیص داده و نسبت به انجام آن تمایل نشان دهند. آن ها با انجام مطالعاتی که هدف آن شناسایی ارتباط میان جمع‌گرایی-فردگرایی و رفتار شهروندی سازمانی بود ‌به این نتیجه رسیدند که افراد جمع‌گرا به شکل مثبتی با ابعاد رفتار شهروندی سازمانی شامل کمک بین فردی، ابتکار فردی و طرفداری وفادارانه مرتبط می‌شوند در حالی که اهتمام فردی، رفتاری درون نقش است که افراد جمع‌گرا و یا فردگرا هر دو دلایلی برای انجام آن دارند

اما ماورای رابطه عمومی میان فردگرایی – جمع گرایی و رفتار شهروندی سازمانی می‌توان پیشنهاد کرد که ارتباطات خاص‌تری میان آن ها وجود دارد چرا که به نظر می‌رسد برخی از ابعاد رفتار شهروندی سازمانی ممکن است بیشتر از سایر ابعاد آن با فردگرایی – جمع گرایی ارتباط داشته باشند (Moorman et al.,1995, 131)

پیامد های رفتار شهروندی سازمانی

اگر چه اکثریت تلاش های تحقیقاتی اولیه بر روی وامل به وجود آورنده رفتار شهروندی سازمانی تمرکز داشتند اخیراًً در تحقیقات توجه بیشتری به پیامد های رفتار شهروندی معطوف شده است. به ویژه تحقیقات اخیر برروی دو مبحث ویژه تمرکز کرده‌اند,

1. 1. تاثیر رفتار شهروندی سازمانی بر روی ارزیابی های مدیریتی از عملکرد و قضاوت ها درباره افزایش پرداخت ها و ارتقاء ها و غیره

1. تاثیر رفتار شهروندی سازمانی برروی عملکرد و موفقیت سازمانی

تاثیر رفتار شهروندی سازمانی برروی ارزیابی های عملکرد و دیگر تصمیمات مدیریتی

“مک کینزی^[۴۳]، پادساکف^[۴۴]” و همکارانشان در سال های ۱۹۹۱ و ۱۹۹۳ چندین دلیل را برای اینکه مدیران چرا رفتارهای شهروندی سازمانی را ارزش گذاری می‌کنند و آن ها را در هنگام ارزیابی عملکرد کارکنان به حساب می آورند را بر شمرده اند که در ذیل دو دلیل عمده آن به طور خلاصه بیان می شود,

• هنجار جبران/بی توجهی, گلدنر^[۴۵](۱۹۶۰)، هومانز^[۴۶](۱۹۶۱) و بلو^[۴۷](۱۹۶۴) بیان کردند که افرادی که تلاش می‌کنند تا کمک دیگران را جبران کنند باید به آن ها توجه کرد و با مهربانی ‌با آنها رفتار نمود.‌بنابرین‏ اگر رفتارهای شهروندی اثرات مثبتی هم برای مدیران و هم برای سازمان دارد ‌بنابرین‏ ممکن است رفتارهای شهروندی کارکنان را با دادن نمره ارزیابی عملکرد خوب جبران کنند.

نظریه های ضمنی عملکرد, برمن و کنی^[۴۸](۱۹۷۶) و برونر و تاجیوری^[۴۹](۱۹۵۴) بیان کرده‌اند که ارزیابان اغلب نظریات ضمنی را درباره چگونگی رخداد حوادث و یا رفتارها به کار می‌برند. ‌بنابرین‏ اگر یک مدیر به طور ضمنی عقیده دارد که رفتارهای شهروندی و عملکرد کلی در ارتباط هستند و اینکه آن مدیر به طور مکرر درگیری یک کارمند با رفتارهای شهروندی مشاهده نماید، نظریه ضمنی عملکرد مدیر ممکن است موجب شود تا او تصور کند که آن کارمند یک کارمند با عملکرد بالا می‌باشد(Podsakoff & et al., 2000, 528)

معرفی مجتمع پزشکی،آموزشی ودرمانی شهیددکتربهشتی

بیمارستان شهیددکتربهشتی کاشان دربدوامرتوسط سازمان تامین اجتماعی وباکمک همه جانبه هیئت امناءمحترم دانشگاه علوم پزشکی کاشان ‌در سال‌ ۱۳۶۹ تأسيس گردیدوبخشهای مختلف آن ‌با حمایت دانشگاه راه اندازی شد. وسپس به استناد تبصره ۱۰ قانون بودجه سال ۱۳۸۰ مصوبه ۲۶/۱۱/۱۳۷۹ این مرکزخارج ازسطح بندی خدمات درمانی سازمان تامین اجتماعی تشخیص داده شد. ودرچارچوب سطح بندی خدمات درمانی وزارت بهداشت،درمان وآموزش پزشکی قرارگرفته وازسازمان تامین اجتماعی خریداری وبراساس مصوبات هیئت محترم وزیران وتصویبنامه شورای عالی تامین اجتماعی ودراجرای صورتجلسه مورخه۷/۱۲/۱۳۸۱بیمارستان شهیدبهشتی بانضمام کلیه واحدهاوبخشهای درمانی آن درتاریخ ۲/۱۲/۱۳۸۳ به طور قطعی به دانشگاه واگذاروبه مرکزپزشکی،آموزشی ودرمانی شهیدبهشتی تغییرنام یافت ومتعاقب آن درتاریخ ۶/۷/۱۳۸۵ به دنبال تصمیمات مسئولین محترم ‌در سال‌ ۱۳۸۹ مرکزقلب امام علی (ع) نیزباهدف انجام آنژیوگرافی،آنژیوپلاستی ‌و جراحی قلب راه اندازی شد. این بیمارستان هم اکنون بامتراژزیربنای حدود ۴۴۰۰۰ مترمربع درکیلومتر ۵ جاده کاشان- راوند واقع گردیده است.‌و در حال حاضر دومین مرکزبزرگ درمانی دراستان اصفهان است که شامل ۲۷بخش داخلی،جراحی،اطفال،ویژه وقلب می‌باشد.شایان ‌ذکر است به دلیل گستردگی وتنوع فعالیت های کاری این مرکز و ‌بر اساس مصوبه هیئت رئیسه محترم دانشگاه، نام این بیمارستان به مجتمع پزشکی،آموزشی ودرمانی شهید بهشتی تغییروبا هدف ارائه خدمات به اهالی محترم شهرستان کاشان وشهرستانهای همجواردرسطح درجه یک ارزیابی وزارت متبوع درحال فعالیت می‌باشد.‌دانشگاه بخش‌های مختلف بیمارستان نقوی نیز ‌به این مرکزمنتقل گردید.

ساختار سازمانی :

ساختار سازمانی بیمارستان به صورت متمرکز می‌باشد.

تعداد و صلاحیت کارکنان

• • تعداد کل کارکنان: ۱۲۰۰ نفر

• • تعداد کارکنان لیسانس و کارشناس: ۷۰۰ نفر

• • تعداد کارکنان فوق دیپلم و کاردان: ۲۰۰ نفر

• تعداد کارکنان دیپلم و زیر دیپلم: ۳۰۰ نفر

به استناد سخنان رییس مرکز با توجه به اینکه مجتمع بیمارستانی شهید بهشتی یک سازمان یا مؤسسه‌ دولتی و خدماتی می‌باشد و بودجه آن از طریق دولت تامین می گردد. لذا علی‌رغم وجود بیمارستانهایی با گستردگی کمتر فعالیت ها در شهرستان کاشان رقابت چندانی بین این بیمارستان ها به چشم نمی خورد.

معرفی بخش‌های بیمارستان

اورژانس داخلی

اورژانس جراحی

اورژانس ها

داخلی ۱(بیماری های گوارشی )

داخلی۲(بیماری های داخلی اعصاب و روماتولوژی)

داخلی ۳(بیماری های هماتولوژی نفرولوژی و غدد)

داخلی ۴(بیماری های قلب وعروق وریه)

بخش های داخلی

جراحی مردان ۱(جراحی عمومی)

جراحی مردان ۲(جراحی ارتوپدی واورولوژی)

جراحی مردان ۳(جراحی اعصاب )

جراحی زنان

بخش های جراحی

CCU1, CCU2(مراقبت های ویژه قلبی)

ICU1(مراقبت های ویژه جراحی)